Молодые люди замирают в тесной кабине лифта, когда неожиданно сбой оставляет их в полной темноте. Третий пассажир, чье присутствие до этого казалось незаметным, внезапно начинает тихо перечислять детали их биографий. Его голос звучит пугающе спокойно, когда он упоминает улицу, где они живут, имена их родных — вещи, которые незнакомец не мог знать.
Сердца учащенно бьются, пока пара отчаянно ищет способ выбраться. Но каждая кнопка панели управления не реагирует, а металлические двери остаются неподвижными. Незнакомец продолжает свой тихий монолог, раскрывая всё новые пугающие подробности, превращая обычную поездку в смертельную ловушку, из которой, кажется, нет выхода.